Este curso está dirigido a profesionales del sector del transporte, la logística y el mantenimiento de vehículos, así como a cualquier persona interesada en adquirir conocimientos especializados sobre la gestión de costes y la calidad en el servicio de transporte por carretera.

• Desarrollar competencias para el control analítico de los costes fijos y variables en la explotación de vehículos.
• Implementar y gestionar sistemas de calidad en empresas de transporte por carretera, mejorando procesos internos y externos.
• Evaluar y controlar la calidad del servicio, utilizando indicadores de gestión, trazabilidad y sistemas informáticos de gestión de flotas.
• Comprender la normativa medioambiental aplicable al transporte por carretera y aplicar medidas de gestión de residuos.

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UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN DE CARGADORES Y TRABAJADORES ASIMILADOS.

1. Funciones 
2. Relaciones humanas.
3. Dirección de personal.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONOCIMIENTO GENERAL DE LA MERCANCÍA.

1. Características.
2. Envasados usuales.
3. Selección, clasificación y manipulación para no deterioro de las mercancías.
4. Anexo I. El proveedor.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA.

1. Recepción de la mercancía.
2. Etiquetado e identificación propias del almacenamiento.
3. Tratamiento por rotura o deficiencias de las mercancías.
4. Anexo II. La Gestión de Compras.
5. Anexo III. Gestión del Stock.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. LIBROS Y FICHAS DE ALMACÉN.

1. Descripción.
2. Registros de entradas y salidas.
3. Ejemplos aplicados.

UNIDAD DIDÁCTICA 5. MAQUINARIA, EQUIPOS Y MEDIOS AUXILIARES PARA EL ALMACENAMIENTO DE MERCANCÍAS.

1. Maquinaria.
2.  Equipos.
3. Medios auxiliares.

UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN DEL ALMACÉN.

1. Función del almacenaje.
2. Métodos de asignación de zonas de almacenaje.
3. Separación o clasificación de los paquetes.
4. Almacenamiento de productos.
5. Anexo IV. Operaciones de Almacenaje.
6. Anexo V. Gestión de Almacén.
7. Anexo VI. El Método ABC.
8. Anexo VII. Los Medios de Pago.

UNIDAD DIDÁCTICA 7. PREPARACIÓN DE LAS MERCANCÍAS PARA SU SALIDA.

1. Introducción.
2. Salida de las mercancías.
3. El muelle de carga.

UNIDAD DIDÁCTICA 8.  LA CARGA DEL VEHÍCULO.

1. Introducción.
2. Métodos de carga en los muelles.
3. La carga del vehículo.
4. Precintado del vehículo.

UNIDAD DIDÁCTICA 9. MANTENIMIENTO BÁSICO DEL ALMACÉN.

1. Introducción.
2. Productos utilizados para la limpieza y desinfección del almacén.
3. Limpieza y desinfección del almacén.
4. Limpieza y desinfección de equipos y maquinaria utilizados.

UNIDAD DIDÁCTICA 10. PREVENCIÓN DE ACCIDENTES EN TRABAJOS DE RECEPCIÓN, ALMACENAMIENTO Y EXPEDICIÓN.

Prevención de accidentes en trabajos de recepción, almacenamiento y expedición.