Está dirigido a profesionales que venden productos o servicios directamente al público o a empresas, así como a aquellos interesados en fortalecer sus habilidades comerciales y mejorar su desempeño en el área de ventas.

• Conocer los fundamentos de la venta y los diferentes tipos de productos y procesos.
• Desarrollar habilidades y características clave para convertirse en un vendedor exitoso.
• Identificar los distintos perfiles de clientes y sus necesidades específicas.
• Aplicar técnicas de comunicación eficaces durante el proceso de ventas.
• Comprender y gestionar las etapas clave de la venta, incluyendo el cierre y el seguimiento.

Contacta con nosotros y te daremos de alta en nuestra plataforma. 

Puedes contactar por teléfono en el 923 60 04 04 o a través de correo electrónico formacion@novadelta.es

1. ntroducción a la venta

El producto.

Tipos de venta.

2. El vendedor

Tipos de vendedores.

Actividades del vendedor.

Características del buen vendedor.

Formación del vendedor.

3. El cliente

Clasificación de las necesidades.

Hábitos y comportamiento del consumidor.

El proceso de decisión de compra.

Observación y clasificación del cliente.

4. El proceso de ventas

Planificación de la venta.

Desarrollo de la venta.

Cierre de la venta.

Después de la venta.