Dirigido a profesionales del sector del transporte por carretera interesados en fortalecer sus conocimientos sobre la calidad del servicio y en implementar medidas efectivas de seguridad y prevención en sus actividades diarias.

• Desarrollar competencias en la gestión de costes y control presupuestario en el transporte por carretera.
• Comprender los principios de calidad aplicados a las empresas de transporte y su impacto en clientes, procesos internos y proveedores.
• Identificar riesgos generales y específicos asociados a la actividad del transporte por carretera, así como aplicar estrategias efectivas de prevención.
• Reconocer y manejar equipos, materiales y normativas para garantizar la seguridad en operaciones de transporte, almacén y conducción.
• Diseñar e implementar planes de emergencia y medidas preventivas, incluyendo ergonomía, protección individual y procedimientos en caso de accidentes.

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MÓDULO 1. SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE COSTES EN LA ACTIVIDAD DEL TRANSPORTE DE MERCANCÍAS POR CARRETERA Y LOGÍSTICA.

1. Introducción al control analítico de costes.
2. Costes fijos de explotación de vehículos.
3. Costes variables de explotación de vehículos.
4. Otros costes asociados a las actividades auxiliares y operaciones logísticas.
5. Observatorio de costes del transporte de mercancías por carretera.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PREVISIÓN Y EL CONTROL PRESUPUESTARIO EN SERVICIOS DE TRANSPORTE.

1. El presupuesto y análisis provisional.
2. El presupuesto como herramienta de control de gestión.
3. Formación de precios del servicio de transporte.
4. Aplicación informática de gestión de costes de ACOTRAM.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. CALIDAD DEL SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA.

1. Concepto y características de la calidad aplicada al servicio de transporte por carretera.
2. Implantación del sistema de calidad en empresas de transporte por carretera.
3. Calidad en los procesos internos.
4. Calidad y proveedores.
5. Calidad y clientes.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTROL DEL SERVICIO DE TRANSPORTES POR CARRETERA.

1. Aspectos relativos a la gestión y control de los tráficos.
2. Aspectos relativos a la ejecución del transporte.
3. Trazabilidad de la información.
4. Gestión de imprevistos e incidencias.

MÓDULO 2. SEGURIDAD Y PREVENCIÓN EN EL TRANSPORTE POR CARRETERA.

UNIDAD DIDÁCTICA 1. SEGURIDAD EN OPERACIONES DE TRANSPORTE.

1. Concepto y definición de seguridad y técnicas de seguridad en las operaciones de transporte.
2. Directivas comunitarias y legislación aplicable sobre seguridad y salud en el trabajo.
3. Derechos y deberes fundamentales de empresarios y trabajadores.
4. Órganos de prevención y representación de los trabajadores.
5. La figura del Consejero de Seguridad en el transporte: funciones y responsabilidades.
6. Organismos públicos de seguridad y salud laboral.
7. Seguridad preventiva en la organización de tráficos.
8. Fomento de la participación y formación del personal.
9. La inspección de trabajo, responsabilidades y sanciones.
10. La seguridad y la motivación en el trabajo.
11. Protección colectiva e individual: La protección en el flujo logístico de mercancías.
12. Accidentes de trabajo en operaciones de transporte.
13. Tipos de accidentes y causas más corrientes.
14. Accidentes específicos según área de trabajo: carga / descarga de camiones; extracción / estiba de mercancía / manejo de mercancía APQ, otros riesgos específicos.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS GENERALES Y SU PREVENCIÓN.

1. Evaluación y control de riesgos.
2. Aspectos legales de la seguridad en el almacén.
3. Normativa actual española y europea sobre prevención de riesgos laborales.
4. Responsabilidad en materia de prevención. Normas UNE.
5. Análisis de condiciones de trabajo y salubridad.
6. Factores de riesgo: físicos y mentales.
7. Identificación de factores de riesgo.
8. Procesos en el almacén y factores de riesgo asociados.
9. Riesgos específicos según área de trabajo: carga / descarga de camiones; extracción / estiba de mercancía / manejo de mercancía APQ, otros riesgos específicos.
10. Legislación vigente en materia de mercancías peligrosas y otras.
11. Factores higiénicos.
12. Factores de proceso y ergonómicos.
13. Riesgos específicos en el transporte por carretera. Zonas de riesgo en la unidad de transporte.
14. Riesgos específicos de la actividad de conducción.
15. Riesgos derivados de las operaciones de carga y descarga.
16. Riesgos específicos de operativa en almacén.
17. Control de la salud de los trabajadores.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. APLICACIÓN DE MEDIDAS Y RECOMENDACIONES DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN OPERACIONES DE TRANSPORTE.

1. Seguridad operativa en el transporte.
2. Buenas prácticas en la operativa.
3. Buenas prácticas en el manejo de materiales y elementos de manipulación.
4. Equipos y elementos de seguridad lumínicos y acústicos, homogeneidad en la flota, manual de instrucciones.
5. Señalización de riesgos.
6. Equipos de protección individual.
7. El plan de emergencia.
8. Ergonomía y psicología aplicada al transporte.
9. Diseño del puesto de trabajo.
10. Elementos de protección.
11. Carga física y mental.
12. Estrés y otros problemas físicos y psicológicos.
13. Actuaciones en caso de accidente laboral y emergencias en operaciones de transporte.
14. Normas y procedimientos de actuación generales y específicos según tipo de accidente.
15. Primeros auxilios.
16. Productos APQ y residuos tóxicos y peligrosos.
17. Tipos de accidentes, riesgos asociados y tratamientos específicos.
18. Normas específicas.