Este curso está dirigido a personas interesadas en adquirir una formación especializada en la prevención del acoso psicológico laboral dentro de la Familia Profesional de Seguridad y Medio Ambiente, ya sean profesionales del área o interesados en el tema.

• Comprender y diferenciar el mobbing de otras situaciones como el estrés o los conflictos laborales.
• Identificar los factores de riesgo del mobbing en distintos contextos laborales.
• Desarrollar estrategias preventivas y pautas de actuación para abordar el acoso psicológico en el entorno laboral.

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1. Definición de “Mobbing”.

2. Distinción con estrés laboral y “Burnout”.

3. Distinción entre “Mobbing” y conflicto.

4. Consecuencias.

4.1. Personales.

4.2. Organizacionales.

4.3. Sociales.

5. Fases y síntomas.

6. Factores de riesgo en el ámbito concreto de trabajo.

7. Perfiles.

7.1. Perfil y características del acosador.

7.2. Perfil y características del acosado.

8. Las reglas de oro para la prevención.

9. Pautas de actuación.