Este curso está dirigido a todas aquellas personas que desean adquirir conocimientos sobre los principios fundamentales del trabajo en equipo y aprender a aplicar las técnicas necesarias para mejorar las competencias grupales en su entorno laboral.

• Entender qué es un equipo y qué características debe tener para funcionar eficazmente.
• Conocer las ventajas y desafíos del trabajo en equipo, y cómo mejorar la eficacia grupal.
• Identificar y gestionar los conflictos laborales mediante comunicaciones efectivas.
• Aprender a resolver problemas de manera colaborativa utilizando diferentes técnicas.
• Conocer los roles dentro de un equipo de trabajo y cómo estos impactan en la dinámica y productividad del grupo.

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1. Introducción

Definición de equipo.

Equipos de trabajo.

Tipos de equipo de trabajo.

2. Principios del trabajo en equipo

Definición de grupo y equipo de trabajo.

Diferencias entre equipo de trabajo y grupo de trabajo.

Ventajas y limitaciones del trabajo en equipo.

Desarrollo y eficacia de un equipo de trabajo.

El pensamiento grupal.

3. Detección de problemas

Fuentes de conflicto laboral.

Tipos de conflicto laboral.

Comunicaciones efectivas.

Desarrollo de habilidades.

4. Resolución de problemas

¿Qué es un problema?

Causas de los problemas.

Tipos de problemas.

Técnicas para resolver problemas.

Organización del tiempo.

5. Roles de los equipos de trabajo

Tipos de roles y clasificación.

Resolución de conflictos.

Liderazgo de equipos.