Este curso está dirigido a profesionales que buscan mejorar sus capacidades de liderazgo y dirección estratégica en su organización. Es ideal para aquellos que desean optimizar el rendimiento de los grupos de trabajo y contribuir al éxito de la empresa.

• Comprender la importancia de la motivación y cómo aplicarla en el ámbito empresarial.
• Conocer las competencias y características necesarias para ser un líder efectivo.
• Desarrollar habilidades para trabajar en equipo y fomentar un entorno colaborativo.
• Implementar estrategias de coaching y mentoring para el desarrollo de equipos.
• Aplicar técnicas de comunicación efectiva para mejorar las relaciones laborales.
• Gestionar el cambio y el desempeño dentro de la organización, tomando decisiones estratégicas y resolviendo conflictos de manera efectiva.

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1. El mando intermedio: técnicas para una supervisión eficaz.

Motivación

Acercamiento a la motivación

Hablando de motivación

Gestión del aprendizaje

Entrenamiento y entrenador

Gestión del tiempo y del estrés

Introducción: el tiempo

¿Qué hacer para mejorar?

Consecuencia de un uso inadecuado del tiempo: el estrés

Anticipación al cambio

Plan del cambio

Habilidades para el cambio

El papel del directivo

Iniciativa

La iniciativa en el perfil profesional

Dimensiones de la iniciativa

Trabajo en equipo

¿Qué es el trabajo en equipo?

Compartir objetivos

Colaborar en el trabajo

El método de solución de problemas y toma de decisiones

El desarrollo de los equipos de trabajo.

Desarrollo de quipos

¿Qué es trabajo en equipo?

¿Cómo se hace?

Solución de problemas y trabajo en equipo

Introducción a la solución de problemas en grupo

Definir el problema

El análisis de las causas

Desarrollo e implantación de las soluciones

2. Técnicas de mando y dirección por objetivos I

Liderazgo

Las nuevas relaciones jefe-colaboradores

Empowerment y delegación

Introducción al Empowerment

Capacitar y perfeccionar a los delegados

Grupos de trabajo autodirigidos

Conclusiones

Coaching y mentoring

Entorno en el que nos movemos

Habilidades necesarias

Proceso de coaching

Herramientas de coaching

Gestión del cambio

Marco del cambio

Modelo de gestión del cambio

Barreras al cambio y participación

El papel del directivo

Plan de acción

3. Técnicas de mando y dirección por objetivos II

Comunicación

Las habilidades básicas

Apoyos a la comunicación

Barreras en la comunicación

Relaciones interpersonales

Habilidades de relación personal

Relación personal y gestión de personas

Relación día a día

Presentaciones eficaces

Apoyos y estructura de una presentación

Relajación consciente

Lenguaje verbal y no verbal

El perfil de mi auditorio

Cómo superar el miedo escénico

Vendiendo mi presentación

Yo soy moderador

Tratamiento de actitudes complicadas

Herramientas audiovisuales

Selección de ayudas visuales

Elaboración de material audiovisual

La organización

4. Técnicas de mando y dirección por objetivos III

Creación y dirección de equipos de trabajo

Trabajo en equipo. ¿Por qué?

Grupos y equipos en las organizaciones

Fases de desarrollo de los equipos

Gestión del desarrollo del equipo

El papel del líder en el desarrollo del equipo

Áreas claves a desarrollar en el equipo

Secuencia de actuación para el desarrollo del equipo

Tipos de equipos

Claves de gestión

La organización y los directivos

Planificar

Organizar

Dirigir

Controlar

Responsabilidades directivas según el nivel de dirección

Gestión del desempeño

Sistema de gestión del desempeño

La Entrevista de Evaluación del desempeño

Los tipos de entrevistas

Gestión por competencias

Qué son las competencias

Conocimientos

Habilidades y otras competencias

Competencias y puestos

Toma de decisiones

Intervenir ante un problema

Toma de decisiones

Solución de conflictos

Definición de conflictos

Como analizar los conflictos

Como resolver los conflictos

Prevenir los conflictos