Información Específica
Código
20821
Categoría
Calidad y MA
Modalidad
e-Learning
Certificación
NovaDelta Consultoría
Valoración
Descripción
Aprenderás a diseñar, implementar y mantener un sistema de gestión de calidad efectivo basado en los estándares internacionales. Obtendrás conocimientos sobre los principios fundamentales de la norma ISO 9001:2015, cómo documentar y auditar procesos, gestionar riesgos, medir el desempeño y asegurar la satisfacción del cliente. Este curso te capacitará para liderar la mejora continua en tu organización, cumplir con los requisitos de calidad y optimizar la eficiencia operativa, contribuyendo al éxito sostenible de la empresa en el mercado global.
Este curso está dirigido a Responsables de Calidad de las empresas, así como a profesionales que puedan estar interesados en implantar, mantener o adaptar un sistema de Gestión de la Calidad basado en ISO 9001:2015 en una empresa. Se adquirirán los conocimientos para implantar, mantener y gestionar un sistema de gestión en cualquier tipo de organización.
- Implantar proyectos en organizaciones conforme a la revisión de la ISO 9001:2015, así como adaptar los sistemas ISO 9001 de su versión anterior a la versión del 2015.
- Identificar los requisitos de la norma ISO 9001:2015.
- Conocer los conceptos básicos para implantar un sistema de gestión de la calidad según la norma ISO 9001:2015.
- Comprender el proceso de transición a la nueva versión de la ISO 9001.
- Conocer las herramientas que pueden utilizarse para gestionar un sistema de gestión de calidad.
Contacta con nosotros y te daremos de alta en nuestra plataforma.
Puedes contactar por teléfono en el 923 60 04 04 o a través de correo electrónico formacion@novadelta.es
- CONCEPTOS BÁSICOS SOBRE CALIDAD
- Introducción al concepto de calidad
- Definiciones de calidad
- Evolución del concepto de calidad
- El papel de la calidad en las organizaciones
- Costes de calidad
- Beneficios de un sistema de gestión de calidad
- PRINCIPIOS BÁSICOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Introducción a los principios básicos del Sistema de Gestión de la Calidad
- Enfoque al cliente
- Liderazgo
- Participación del personal
- Enfoque basado en procesos
- Mejora
- Toma de decisiones basada en la evidencia
- Gestión de las relaciones
- INTRODUCCIÓN A LAS NORMAS ISO 9001
- Las normas ISO 9000 y 9001
- Introducción al contenido de la UNE-EN ISO 9001:2015
- La norma ISO 9001:2015. Requisitos
- IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
- Documentación de un SGC
- Hitos en la implantación de un SGC
- Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC
- Metodología y puntos críticos de la implantación
- El análisis DAFO
- El proceso de acreditación
- Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa
- Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad
- Introducción a la revisión de la norma ISO 9001
- Certificando la calidad: Norma ISO 9001.
- Origen y evolución de la Norma ISO 9001.
- Proceso de transición.
- Anexo, S.L.
- Enfoque a procesos y pensamiento basado en riesgos.
- Cambios clave en ISO 9001:2015.
- Términos y definiciones.
- Justificación del cambio.
- Análisis de la norma ISO 9001
- Estructura de la Norma ISO 9001:2015.
- Objeto y Campo de aplicación.
- Referencias Normativas.
- Términos y Definiciones.
- Contexto de la organización.
- Liderazgo.
- Planificación.
- Apoyo.
- Operación.
- Evaluación del desempeño.
- Mejora.
- Transición de la norma ISO 9001: análisis de correlaciones
- METODOLOGÍA DE LA AUDITORÍA
- Introducción a la metodología auditora
- Interpretación de requisitos
- Responsabilidad de la dirección
- Gestión de recursos
- Realización del producto
- Medición, análisis y mejora
- CALIBRACIÓN DE EQUIPOS E INSTRUMENTOS DE MEDIDA DE LA AUDITORÍA
- Introducción a la calibración de instrumentos de medida
- Calibración de instrumentos de medida
- Incertidumbre en la medida
- Planes de calibración
- Conceptos estadísticos básicos
- Estudios de capacidad
Información Adicional
Duración: 90h
Modalidad: e-Learning
Requisitos Mínimos: No Requeridos
Bonificable: hasta el 100% en función de los créditos de tu empresa.