Este curso está orientado a profesionales y personas interesadas en mejorar sus habilidades directivas, potenciando su capacidad para influir en los equipos, motivar a sus integrantes y tomar decisiones efectivas en entornos organizativos.

• Mejorar el compromiso y la motivación en el entorno laboral mediante técnicas efectivas.
• Comprender y aplicar principios de delegación y liderazgo para maximizar el potencial del equipo.
• Identificar las características de los equipos de trabajo y fomentar su desarrollo dentro de la organización.
• Desarrollar habilidades de análisis, toma de decisiones y resolución de problemas en situaciones complejas.
• Promover una comunicación efectiva y constructiva en el ámbito laboral.

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1. Técnicas de motivación laboral

Introducción

Acciones para motivar al personal

Enriquecimiento y alargamiento del trabajo

La influencia y la motivación

2. La inteligencia emocional en organización y la satisfacción laboral

Las emociones

¿Qué entendemos por trabajo?

¿Qué es la satisfacción laboral?

3. Delegación y liderazgo

¿Qué es la delegación?

¿Qué es el liderazgo?

4. La comunicación en la empresa y en los equipos de trabajo

¿Qué es la comunicación?

¿Qué es un equipo de trabajo?

5. La toma de decisiones en equipo

Las situaciones problemáticas en el trabajo

El proceso de análisis de problemas y toma de decisiones ante situaciones complejas: fases y herramientas.