Calidad en Servicios de Traducción ISO 17.100 | NovaDelta Consultores Salamanca

Qué es la Certificación UNE 17.100 de Servicios de Traducción:

Es una certificación voluntaria que acredita que el Servicio de Traducción es prestado por entidades competentes, cuyo proceso cumple uan serie de requisitos y su personal tiene unas competencias definidas. El cumplir con los requisitos de esta norma garantiza un servicio de alta calidad.

Entre sus requisitos se incluyen gestión del propio servicio, metodología en el proceso de traducción, formación y cualificación del personal tanto interno como externo,...

Esta norma está dirigida a mejorar y reforzar el servicio prestado por el servicio de traducción, poniendo como premisa la mejora continua, ayudando a:

  • mejorar la eficacion y la gestión de la entidad.
  • definiendo procedimientos y protocolos de actuación que ayuden a la garantía y mejora del servicio, definiendo la correcta gestión de los proyectos de traducción, aplicando una serie de servicios de valor añadido.
  • garantía de cumplimiento de requisitos legales y por parte del cliente
  • ayuda a mejorar la imagen y confianza de los clientes, debido a las garantías en la traducción solicitada

Esta norma es totalmente compatible e integrable con la norma de calidad ISO 9001, aportando a mayores sus ventajas.

Quién puede certificarse:

Esta norma puede ser implantada y certificada por empresas que prestan servicios de traducción, en uno o varios idiomas.

Ventajas y Beneficios:

Algunos de los beneficios de la Certificación de Calidad de Servicios de Traducción son:

  1. Mejora de la gestión, organización, etc de la entidad.
  2. Garantizar la profesionalidad de los recursos de la entidad.
  3. Diferenciarse de la competencia, así como acceder a clientes y licitaciones en las que se exija o se valore.
  4. Mejorar la Imagen de la empresa ante los clientes.
  5. Y un largo etc..

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NOVADELTA somos expertos en consultoría de Sistemas de Calidad. Le ayudaremos a implantar un Sistema de Gestión de la Calidad para poder obtener la Certificación  UNE 17.100 de su Servicio de Traducción.

Implantamos sistemas a medida de cada cliente, así como a la naturaleza de su negocio, garantizando la certificación del sistema por una entidad independiente a NovaDelta.

Llevamos más de 15 años asesorando, formando y auditando empresas de muy diversos sectores